Условия психологического консультирования

Перед началом работы, пожалуйста, ознакомьтесь с условиями психологического консультирования.

О психологическом консультировании

Психологическое консультирование не является медицинской услугой, не заменяет лечение у врача-психотерапевта или врача-психиатра, не предполагает постановку медицинских диагнозов и назначения лекарственных препаратов.

Работа психолога направлена на психологическую поддержку, исследование жизненных ситуаций, эмоциональных состояний, мыслей и поведения, а также поиск решений совместно с клиентом. Эффективность консультирования во многом зависит от активности и вовлечённости самого клиента.

Конфиденциальность

Информация, полученная во время консультаций, является конфиденциальной. Передача информации возможна с согласия клиента, в предусмотренных законом случаях, а также при серьёзной угрозе жизни или здоровью клиента либо другого человека.

Консультации не записываются на аудио или видео психологом. Запись встречи клиентом возможна только после предварительного согласования.

При работе с подростком действуют отдельные правила взаимодействия с родителями и ограничения конфиденциальности, изложенные в согласиях законного представителя и подростка.

Формат и продолжительность встреч

Консультации проводятся очно и онлайн.

Продолжительность встречи 55 минут, стоимость 6 000 рублей.

Продолжительность расширенной встречи 80 минут, стоимость 8 000 рублей.

При опоздании клиента консультация заканчивается в согласованное время. Если опаздывает психолог, время компенсируется или встреча переносится по соглашению сторон.

Оплата, отмена и перенос

Первая консультация проводится по стопроцентной предоплате.

Если клиент отменяет или переносит встречу более чем за 24 часа до её начала, предоплата возвращается либо по договорённости переносится на следующую консультацию.

При отмене, переносе или неявке менее чем за 24 часа оплачивается 50% стоимости консультации. Если встреча была оплачена заранее, оставшиеся 50% возвращаются клиенту либо переносятся на следующую встречу.

Начиная со второй консультации оплата производится после встречи, если мы не договорились иначе.

В случае внезапной болезни или других чрезвычайных обстоятельств вопрос оплаты отменённой встречи решается индивидуально.

Если консультацию отменяет психолог, внесённая сумма полностью возвращается клиенту либо по договорённости переносится на следующую встречу.

Добровольность работы

Клиент вправе прекратить работу в любой момент. Психолог также вправе завершить сотрудничество по профессиональным или этическим причинам и, когда это возможно и уместно, порекомендовать другого специалиста.

Общение между консультациями

Переписка между встречами предназначена для организационных вопросов и коротких уточнений по заданиям. Она не заменяет психологическую консультацию и не является способом получения экстренной или круглосуточной помощи.

Согласие с условиями

Записываясь на консультацию, внося оплату и (или) принимая участие в консультации после получения настоящего документа, клиент либо законный представитель подростка подтверждает согласие с изложенными условиями.